-
Categories 2020, Finished, Netherlands, PAR-inspired project
Description
Wij-Werken Week Limburg
In de week van 20 tot en met 24 april 2020 heeft de Wij-Werken Week voor gemeentesecretarissen in Limburg plaatsgevonden. Doel was om met elkaar plannen te co-creëren die bijdragen aan een soepele opstart vanuit de Corona lock-down. Daarbij willen de deelnemers zoveel mogelijk wendbaarheid en flexibiliteit – die we hebben zien ontstaan tijdens de crisis – behouden. Vanwege de Corona situatie heeft dit traject volledig online plaatsgevonden. Omdat dit project in slechts 1 week is gedaan en we daardoor niet alle basisprincipes van Participatief Actieonderzoek hebben kunnen naleven, stellen we dat dit een PAO-geïnspireerd traject is geweest in plaats van een volledig PAO, zoals de andere projecten op deze website.
De Wij-Werken Week is financieel ondersteund door A&O fonds Gemeenten.
| Project name |
Wij-Werken Week Limburg |
| Start date |
20 tot en met 24 april 2020 |
| Duration |
1 week |
| Status |
Finished |
| Country |
Nederland |
| Coordinators |
Madelon Eelderink, Evert Jan van Hasselt |
| Number of action researchers |
4 |
Het PAO-ontwerp is een weergave van het Participatief Actieonderzoek op het aangedragen vraagstuk. In zijn nieuwste vorm zoals geïntroduceerd door Madelon Eelderink in haar boek ‘Participatief Actieonderzoek. Samen bouwen aan een betere wereld’ bestaat het PAO-ontwerp uit de volgende onderdelen: Huidige situatie, Gewenste situatie, PAO-doel, Hoofdvraag, Subvragen, PAO-community, Methoden en Concepten.
Bij crisissituaties zijn er allerlei draaiboeken om de crisis te overkomen en schade te beperken, maar niet over het opstarten van de gemeentelijke organisatie na zo’n crisis. In deze Corona-crisissituatie blijken processen wendbaarder en flexibeler te zijn; er is onder betrokkenen de angst dat die wendbaarheid en flexibiliteit na de crisis verloren gaan.
De gemeentelijke organisatie wordt weer opgestart waarbij succesfactoren -zoals wendbaarheid en flexibiliteit- van de crisis behouden blijven.
Het co-creëren van plannen die bijdragen aan een goede doorstart van gemeenten na de crisis, waarbij de succesfactoren van de crisis behouden blijven.
Welk plan, gecocreëerd door betrokkenen, draagt bij aan een goede doorstart van gemeenten na de crisis?
- Wat zijn de succesfactoren van de crisis?
- Wat is volgens gemeenten de gewenste doorstart?
- Wat hebben gemeenten nodig bij een goede doorstart?
- Welke ideeën zijn er om een goede doorstart voor elkaar te krijgen?
- Wat kan de succesfactoren in de weg zitten?
- Hoe kunnen die belemmeringen getackeld worden?
- Wat kunnen gemeenten zelf doen en wat is de rol van de provincie bij de doorstart?
7 Gemeentesecretarissen, 1 directeur ondernemen, 1 hoofd HR van gemeente Limburg
Door de Corona-crisis is alleen virtueel afspreken mogelijk.
Maandag: Kick-off bijeenkomst (Zoom): samen het PAO-ontwerp gemaakt.
Individuele interviews met alle betrokkenen (Zoom)
Data-analyse in Google Sheets, visualisaties gemaakt in Mural.
Donderdag: Focusgroepen (Inzichten delen & Oplossing Identificatie): resultaten gedeeld in Mural en associaties tussen de verschillende uitkomsten laten maken. Nieuwe ideeën die daaruit ontstonden zijn toegevoegd.
Vrijdag: Focusgroepen (Actieplan Co-creatie): Road to Progress methode gebruikt in Mural om stappen te bepalen en voor alle thema’s een concreet actieplan te co-creëren.
Goede doorstart, wendbaarheid, succesfactor van de crisis, plan, flexibiliteit, de gemeente, burgerperspectief
Deelnemers gaven aan dat de Corona-crisis -naast de opschudding- ook vele successen heeft opgeleverd. Zo blijken medewerkers enorm flexibel te zijn, blijkt thuiswerken enorm goed te werken, processen veel sneller uitgevoerd kunnen worden en blijken vele regels minder relevant.
Deelnemers wensen de gemeenten een goede opstart te geven na de Corona-crisis, waarbij de succesfactoren die ze gezien hebben tijdens de crisis, mee kunnen nemen. Daarbij kwamen de volgende thema’s aan de orde:
- Digitalisering vasthouden en uitbouwen
- Samenleving
- De nieuwe manier van werken
- Leiderschap tonen
- Communicatie
De bovenstaande thema’s zijn uitgewerkt tot handreikingen voor gemeenten. Gemeenten die dit willen gebruiken, kunnen dit uitwerken tot een op de lokale situatie toegespitst actieplan. Deze handreikingen zijn te vinden in de als bijlagen bijgevoegde “flappen”.
Vervolgens heeft de groep een actieplan opgesteld ten behoeve van de uitrol van deze handreikingen: Integratie. Daarbij is tevens aandacht besteed aan samenwerking tussen gemeenten onderling en samenwerking met de provincie. Hieronder staan de resultaten uit de laatste focusgroep die ging over deze integratie.
De geco-creeërde oplossing bestaat uit de volgende stappen:
- Eerste terugkoppeling eigen gemeente, eerste terugkoppeling alle secretarissen
- Bespreken in de verschillende Gremia
- Acties laten uitwerken met maatwerk
- Terugkoppelmoment met de Wij-Werken groep
Bijbehorende taken (namen van wie wat oppakt zijn weggelaten):
Stap 1
a) Ervaringen terugkoppelen aan A&O fonds Gemeenten + artikel suggestie op vraag: Hoe kan A&O fonds Gemeenten dit verder brengen?
- b) Positief/niet-directief verwoorden van alle geeltjes
- c) 1. Voorbereiding gesprek alle gemeentesecretarissen, met [anoniem]week 18)
2. Ervaring en resultaat afgelopen week bespreken met alle Limburgsecretarissen – ‘coalition of the willing’ –
- d) OR laten uitwisselen: provincie – gemeente
- e) Ervaring en resultaten in directieteam bespreken (lokaal/gemeentesecretaris)
- f) Meenemen van Wij-Werken Week naar interne Grip op Loslaten-groepen
- g) Afstemmen Grip op Loslaten-groepen Limburg
Stap 2
- a) In collegeteam neerleggen
- b) Bespreken met OR
- c) Terugkoppeling naar andere gremia met link naar communicatie
Hierbij Storytelling gebruiken.
Stap 3
Per gemeente aan de slag: voor de Wij-Werken Week groep geen taken.
Stap 4
- a) Bijeenkomst plannen Wij-Werken Week groep
- b) Bij elkaar komen om ervaringen te delen (allen, juni 2020)
De impact zal in een later stadium worden gemeten.
PAO-team
Madelon Eelderink
Actieonderzoeker
Evert Jan van Hasselt
Actieonderzoeker
Geertje Lavrijssen
Actieonderzoeker
Rob van de Beek
Actieonderzoeker
Sustainable Development Goals
Further reading
